Vlucht vertraagd of geannuleerd? Claim compensatie!

Ontvang tot € 600,- per persoon voor jouw vertraagde, geannuleerde en overboekte vlucht.

Vertraagde of geannuleerde vlucht? Ken jouw rechten als passagier en claim compensatie

Wist je dat je als vliegtuigpassagier recht hebt op een vergoeding als jouw vlucht vertraagd, geannuleerd of overboekt is? Dit recht is vastgelegd in Europese Verordening 261/2004. Je kunt tot wel € 600,- per persoon claimen voor je vertraagde of geannuleerde vlucht!

Veel vliegtuigpassagiers kennen hun rechten niet en claimen daarom geen compensatie voor hun vertraagde, geannuleerde of overboekte vlucht. Per jaar hebben 30 miljoen vliegtuigpassagiers recht op een vergoeding. Slechts een klein deel van die vliegtuigpassagiers onderneemt daadwerkelijk actie om de schade te verhalen. Wij stellen jou graag op de hoogte van jouw passagiersrechten zodat jij jouw rechtmatige vergoeding niet misloopt!

Waar heb je recht op als je vlucht vertraagd is?

In Verordening (EG) 261/2004 staat precies beschreven wat de rechten van vliegtuigpassagiers zijn wanneer een vlucht vertraagd of geannuleerd is. Dan heb je vaak recht op een vergoeding van de airline. Luchtvaartmaatschappijen moeten volgens Europese wetgeving vliegpassagiers een schadevergoeding betalen bij een vertraging van meer dan drie uur. Wij vertellen je graag hoeveel je vergoed kunt krijgen en wat je moet doen om je geld terug te claimen.

Recht op verzorging van de luchtvaartmaatschappij

Als jouw vlucht niet verloopt als gewenst, dan heb je recht op verzorging van de luchtvaartmaatschappij. Bij een vertraging of annulering is de luchtvaartmaatschappij verplicht om onderstaande verzorging te bieden:

  • maaltijden en verfrissingen die in verhouding staan tot de wachttijd
  • een hotelaccommodatie indien het noodzakelijk is een (extra) nacht te blijven, inclusief vervoer
  • twee telefoongesprekken, faxberichten of e-mails

De verzorging is altijd in redelijke verhouding tot de wachttijd. Als de luchtvaartmaatschappij je geen verzorging aanbiedt, dan kun je dit zelf in redelijke verhouding aanschaffen. De kosten kun je later terugvragen bij de luchtvaartmaatschappij. Zorg er dan wel voor dat je de bonnetjes hiervan goed bewaart, deze heb je nodig bij het terugclaimen van je uitgaven!

Recht op compensatie van de luchtvaartmaatschappij

Om te bepalen of je recht hebt op een compensatie van de luchtvaartmaatschappij op basis van Europese wetgeving wordt gekeken naar de volgende factoren:

  • Minimale vertragingstijd: De vlucht moet minstens drie uur vertraagd zijn om in aanmerking te komen voor een vergoeding op basis van de Europese Verordening.
  • De vliegroute: De Europese verordening is geldig in Europese lidstaten. Dit betekent dat je vertraagde vlucht alleen rechtsgeldig is wanneer je vlucht start vanuit een EU-land. Als je vanuit buiten de EU naar een land binnen de EU vliegt is deze alleen rechtsgeldig als deze wordt uitgevoerd door een Europese luchtvaartmaatschappij.
  • Buitengewone omstandigheden: De Europese Verordening geeft je recht op een vergoeding als er geen sprake is van buitengewone omstandigheden.
  • Claimtermijn: In Nederland kun je tot twee jaar na je vertraagde, geannuleerde of overboekte vlucht een claim indienen.

Buitengewone omstandigheden: heb ik recht op een vergoeding?

Er wordt gesproken van buitengewone omstandigheden als de luchtvaartmaatschappij kan aantonen dat zij niet verantwoordelijk zijn voor de vertraging en er alles aan hebben gedaan om op tijd te vertrekken. In het geval van een buitengewone omstandigheid heb je dan ook geen recht op een vergoeding.

Op hoeveel compensatie heb je recht bij een vluchtvertraging?

Voor vertraagde, geannuleerde en overboekte vluchten kan de compensatie oplopen tot maximaal € 600,- per persoon. De vergoeding is afhankelijk van de vliegkilometers en de vertraging van je vlucht.

  • Je hebt recht op een compensatie van € 250,- voor vluchten tot en met 1.500 kilometer.
  • Je hebt recht op een compensatie van € 400,- voor alle vluchten binnen de Europese Unie van meer dan 1.500 kilometer.
  • Je hebt recht op een compensatie van € 400,- voor alle vluchten buiten de Europese Unie tussen de 1.500 en 3.500 kilometer.
  • Voor alle overige vluchten heb je recht op een compensatie van € 600,-.

*In het geval van een vluchtvertraging tussen de drie en vier uur met een afstand van 3.500 kilometer of meer, heb je recht op 50% van het compensatiebedrag.

Maak gebruik van de Vlucht-Vertraagd.nl claimcalculator

Soms kan het nog wel eens lastig zijn om te bepalen of je recht hebt op een compensatie en/of er sprake is van een buitengewone omstandigheid. Weet je niet zeker of jij recht hebt op een compensatie? Geen probleem! Met onze claimcalculator kun je eenvoudig een gratis en vrijblijvend advies opvragen! Je ziet gelijk of je recht hebt op compensatie en kunt ook gelijk jouw claim bij ons indienen. Wij nemen vervolgens al het werk voor je uit handen. Zo simpel is het!
 

➜ Check jouw recht op compensatie

 

 

Onze service

  2174 Ervaringen van klanten
  • Direct gratis jouw vlucht checken
  • Vandaag ingediend, morgen hulp
  • 98% van de rechtszaken gewonnen
  • Goed beoordeeld: 9.1 uit 10
  • Geen administratiekosten
  • Alleen betalen bij succes
  • Online support

Laat mij weten of ik in aanmerking kom voor compensatie

Green Claim in het nieuws


Financieel Dagblad
De Telegraaf
Kanniewaarzijn
Trouw
Algemeen Dagblad
Het Parool
BNR
Kassa
De Volkskrant
Hart van Nederland
Metro
NRC Next

Ervaringen van klanten

Bekijk alle ervaringen van klanten

Received compensation of flight delay 600 euro after GreenClaim commission. It took some time but in the end positive result. Very convenient service! Good luck!:)

Betrouwbaar en goed geregeld

Green Claim is a professional service provider and helped us win our case!

In december 2016 een enorme vertraging gehad naar Amerika. Green Claim ingeschakeld om stappen te ondernemen. Nu ruim een jaar later toch uiteindelijk onze claim ontvangen, dankzij het werk wat Green Claim voor ons verricht heeft. Alle complimenten naar Green Claim!!!

Zie vorige personen. Mooi hoe je het digitale dossier kunt aanvullen en/of raadplegen!

Een vlucht van Tuifly werd 24 u uitgesteld en via Green Claim hebben wij een compensatie teruggekregen van 1200 euro - 380 euro (kosten). Een correcte en snelle afhandeling

I'm really thankful to Green Claim, my claim was handled professional and I'm impressed how clear and easy the communication was as well as their website. Thanks to them getting my compensation was a stress free process.

Prima service geleverd. Netjes mijn geld teruggekregen. Dank!

I did not expect at all to get money back from that flight. But surprisingly I got an email with instructuions how to do it. As I thought it would no apply in this case, I ignored it. Then I got another email! I thought: Why not then? And I filled in all the papers and guess what? Money coming my way! Nice surprise and it covers part of my next flight! Thank you for insisting!

Vliegtickets claimservice communiceerde goed de stand van zaken over de claim die er was na annulering en vertraging van de vlucht die wij maakten! Ze hebben er voor moeten strijden, maar de claim is gehonoreerd! Hier is recht gedaan! Hartelijk Bedankt!

Hun aanpak is zeer duidelijk en ze houden je ook voldoende op de hoogte. Zelf hoe je eigenlijk niet veel te doen. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht bij succes of verlies. Enkel nemen ze natuurlijk hun deel van het werk af van jou bedrag. Daarnaast mag je ze ook steeds mailen of bellen en helpen ze je zeer beleefd en vriendelijk verder. Zeer tevreden hierover en ze doen veel moeite voor jou en jij hoeft enkel wat geduld op te brengen.

Keurige en snelle succesvolle afhandeling. Wij werden ook tussentijds netjes geïnformeerd. Top !!!!

Ik ben zeer tevreden met de manieren hoe ik geholpen ben. De woorden zoals professioneel, zorgvuldig, consequent zijn zijn heel passend aan de werkwijze van Green Claim medewerkers, waarvoor grote dank en respect.

Heel goede service !

Top,Top top. Echt super service. Ik ben heel tevreden hoe deze mensen zich hebben ingezet voor mij. Een echte aanrader

First I tried to get my money through Royal Air Maroc myself. Not only my flight was cancelled, but they let me stay in the AirPort overnight and lost my luggage. Until now its not back. Maroc Airlines never responded to my claim, I phoned and mailed them several times. Through Greenclaim I got my money. Alone I would not have been succesfull.

Alles werd snel geregeld, nogmaals bedankt!

Hi guys my 2018 started very good. It was like lotterie. You are trustful and very honest in your advices. Great job and i will travel with your companies ofcourse

Buiten het aanleveren van de kastickets die we bijgehouden hadden om de extra gemaakte kosten te recupereren en tekst en uitleg gegeven hoe de vertraging en missen van aansluiting onze reis heeft beïnvloed hebben wij ook geen enkel actie moeten nemen. Dat Green Claim kosten inhoud op het bedrag was duidelijk gecommuniceerd. Top Service. Meer kan ik er niet van zeggen.

Ze verdienen wel wat aan je maar je hebt er totaal geen werk van. Eerst zelf de claim geprobeerd te bemachtigen. Dit lukte niet! Binnen een week was het door Green Claim wel geregeld en hebben we toch een groot deel van de vliegkosten terug!


De beste service

Claim ook jouw compensatie: gemakkelijk, snel en persoonlijk


Direct hulp

Over Green Claim

563.267 GEBRUIKERS GINGEN JE VOOR
563.267 GEBRUIKERS GINGEN JE VOOR
BESCHIKBAAR IN 8 TALEN
BESCHIKBAAR IN 8 TALEN
GEMIDDELDE SCHADEVERGOEDING €943
GEMIDDELDE SCHADEVERGOEDING €943
HOOGST UITGEKEERDE BEDRAG VOOR ÉÉN CLAIM €15.200
HOOGST UITGEKEERDE BEDRAG VOOR ÉÉN CLAIM €15.200
ZAKEN TEGEN RUIM 100 AIRLINES
ZAKEN TEGEN RUIM 100 AIRLINES
SERVICE: 
9.1 uit 10
SERVICE: 9.1 uit 10

De service van Vlucht-Vertraagd.nl


Controle rechtsgeldigheid

Accurate vluchtgegevens

Weergegevens check

Opstellen brieven

Hulp & ondersteuning

Meerdere passagiers

Ervaren juridisch team

Gerechtelijk traject

Geen succes, geen kosten

Claim compensatie voor jouw vertraagde,
geannuleerde of overboekte vlucht!

Controleer hier of je recht hebt